Lösungen für Telekommunikationsunternehmen

Nutzen Sie die netzbasierten Lösungen von CreaLog für eine effizientere Kommunikation Ihrer  Firmenkunden, Behörden und Verbände. Ihre Geschäftskunden können die Kommunikationsdienste mobil und im Büro jederzeit anwenden und profitieren von den ausgereiften und erfolgreichen CreaLog Lösungen. DIe Geschäftskunden sparen Investitionen in eine eigene Infrastruktur, denn CreaLog Lösungen werden Cloud-basiert aus dem Telekommunikations-Netz zur Verfügung gestellt.

Größtes Contact Center und IVR Cloud-Projekt:

Von CreaLog kommt das derzeit größte netzbasierte Contact Center Projekt in Deutschland, mit einem zentralen Routing aller Anrufe unter Berücksichtigung von Skills und Lokationen auf mehr als 20.000 Mitarbeiter an rund 2.000 bundesweiten Standorten. Cloud-Lösungen von CreaLog sind dabei in einer verteilten und vernetzten Architektur redundant und ausfallsicher.

Erfolgreiche Dienste

Mass Calling Plattformen von Crealog für Televoting und Contests  machen Mitmachformate für TV und Radio erst richtig interaktiv und erfolgreich. Sprechen Sie mit uns über unsere internationalen Referenzen.

CreaVoice Conferencing ermöglicht orts- und zeitunabhängige Telefon- und Webkonferenzen für Sie und Ihre Geschäftskunden.

IN Number Translation ist die Komplettlösung für den IN Manager, eingebunden in Ihre vorhandene Infrastruktur.

Viele Unternehmen setzten heute verstärkt auf virtuelle Contact Center, die an mehreren Standorten mit verteilten Agentenarbeitsplätzen arbeiten. Die CreaLog Contact Center Suite für Cloud Services ermöglicht Ihnen als Netzbetreiber, entsprechend den Anforderungen Ihrer Kunden, diesen Mehrwert aus Ihrem Netz anzubieten.

Wer kennt Sie nicht die vielen Shows, Call In Sendungen und Gewinnspiele der TV- und Radiosender aber auch Mobilfunkanbietern in allen Ländern rund um den Globus. Mit der CreaLog Televoting Plattform bieten wir Netzbetreiber und Service Providern eine echtzeitfähige und lastfeste Televoting Plattform, welche Voice-, SMS- und Web-Antworten zuverlässig verarbeitet.

Konferenzlösungen sind ein wichtiger Value Added Services Baustein der Telekommunikationsanbieter und Service Provider.

Mit CreaVoice Conferencing werden Ihre Kommunikationsprozesse über das ganze Unternehmen hinweg optimiert. Dadurch wird ein exzellenter Service für Mitarbeiter, Kunden, Partner und Investoren bereit gestellt. Unabhängig von Größe, Standort und Zeit der Besprechung.

Konferenz-Dienste eröffnen weitere Einnahmequellen und vergrößern Ihr Angebotsportfolio. Die CreaVoice Media Plattform verbindet Kommunikation per Voice und Video mit Webanwendungen wie Chat und Whiteboard.

Die fertigen Produkte sind auf der Carrier-grade Plattform skalierbar und werden von uns an Ihre Anforderungen angepasst. Dadurch erhalten Sie eine maßgeschneiderte Lösung.

CreaLogs Number Translation Services (NTS) sind die flexible Lösung für alle Service Provider die geographische, nicht-geographische, gebührenfreie, premium rate, shared-cost oder globale Call Center Lösungen anbieten.

Ringback Tone Advertising auch bekannt als Ringback Tone Ads, Ringback Advertising, Ad Ring Back or Ad-RBT gehört zum Bereich der „In Call-Werbung“ und zum Mobilen Marketing.

Die CreaLog Media Platform verteilt Ihre angebotenen Ringback Tones einfach und automatisiert an Ihre Kunden.