Carrier Grade VXML Media Portal
für erfolgreiche NGN und IMS Applikationen

Value Added Services und Hosting von VXML Applikationen bedeuten Umsatzsteigerung und Kundenbindung. Telekommunikationsunternehmen ergänzen so sinnvoll Ihr Angebotsportfolio und gleichen damit sinkende Umsätze aus traditionellen Geschäftsfeldern aus.
Außer Servicerufnummern bieten Telcos zunehmend auch gemanagte Dienste. Dazu zählen Vorqualifikationen, Sprachdialoge, Routingfunktionen (ACD), Kundenzufriedenheitsbefragungen und andere. Zunehmend werden aber auch Branchenlösungen als Standarddienste im Hosting angeboten.
Um die stark wachsende Zahl an VoIP- und Videotelefonienutzer zu integrieren, sind jedoch neue leistungsstarke Mehrwertplattformen für die NGN und IMS Infrastrukturen der Telcos erforderlich.
Crealog bietet mit dem CreaVoice Carrier Grade VXML Media Portal eine Plattform, die sich durch offene Schnittstellen sehr gut in bestehende Netzinfrastrukturen und auch in zukünftige Architekturen einbinden lässt. Es ist heute schon bereit für die Dienste von morgen.

CreaLog bietet Ihnen Erfahrung aus vielen erfolgreichen Projekten bei Unternehmen wie der Telekom Austria TA AG, Sunrise, Debitel und Vodafone. Unser Portfolio besteht aus Hardware, Software und Dienstleistungen für Ihre Mehrwertdienste und Ihren Kundenservice, sowie Professional Services zur Optimierung Ihrer existierenden Plattformen.

CreaVoice VXML Media Portal

• Plattform
  ISDN, SS7, VoIP, 3G Video
  Betrieb/Management
• Sprache
  Spracherkennung
  Sprachbiometrie
  Text-To-Speech
• Applikationen
  Unified Communications
  Conferencing (Audio und Video)
  Voicemail-2-Text / Voice-2-SMS
  Ringback-Tone Service
  Werbefinanzierte Telefonie
  Assisting IP
  Interactive Mobile Video
  Directory Assistance
• Application Builder
  VXML / Mass Calling
  Web-based

Professional Services

• Consulting
  Prozessanalyse
• Projektmanagement
• VUI Design
  Persona Design
  Audio Branding
  Dialogführung
  Grammatiken
• Realisierung
• Betriebskonzept
  Firewall
  Notfall & Recovery
• Service 24/7

Technologiepartner

• Sprachtechnologie
  Nuance
  IBM
  Loquendo
  
• Media
  Dialogic
  
• Middleware
  Oracle
  SAP
  Apache

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