Project Services - Consulting, Integration, Optimierung und mehr
Perfekter Service lautet unser Motto!
Unsere Systemintegration, komplexe Anpassungsleistungen und lösungsbezogenes Consulting stellen von Anbeginn den Erfolg Ihres Voice Portals sicher. Wir ermitteln mit Ihnen welche Lösung Ihre Geschäftsprozesse am besten optimiert, Ihre Kosten senkt und Ihre Unternehmensziele verwirklicht.
Unsere Experten passen dann das Produkt exakt an Ihre Erfordernisse an und bringen es mit Ihren Kommunikations-Strategien in Einklang.
Ganzheitlicher Ansatz für Voice User Interface Design
CreaLog verfolgt mit seinem Angebot einen ganzheitlichen Ansatz. Im Mittelpunkt stehen der Anrufer und seine Bedürfnisse. Voice User Interface Design existiert dabei nicht losgelöst von den anderen Faktoren erfolgreicher Sprachautomation.
Die nebenstehende Grafik veranschaulicht dies. Basis jeder Sprachautomatisierung ist eine leistungsfähige Sprachportalplattform.
Auf dieser Grundlage stehen die drei Säulen erfolgreicher Sprachdialoge.
Ausgefeiltes Voice User Interface Design, Verständnis und Beherrschung von Technologien wie Spracherkennung und Sprachsynthese und eine leistungsfähige Integration in Prozesse, Call Center und Datenbanken.
Das Ergebnis ist eine hohe Akzeptanz des Voice Portals beim Anrufer. Dabei stützt sich CreaLog auf profunde Erfahrung aus mehreren hundert erfolgreichen Projekten.
