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Kooperation mit BroadSoft in vollem Gange

Anrufaufzeichnung interoperabel mit BroadWorks SIPREC-Schnittstelle

Nach erfolgreicher Validierung durch Broadsoft Anfang des Jahres arbeitet die CreaLog Gesprächsaufzeichnung nun in vollem Umfang mit der BroadWorks SIPREC-Schnittstelle zusammen. Dank dieser Zusammenarbeit ermöglicht die Broadsoft PBX-Cloud die Speicherung und den Zugriff auf Daten über das Internet anstelle einer Festplatte vor Ort und kombiniert die regulären Anruffunktionen eines Festnetztelefonsystems mit den Vorteilen der mobilen Kommunikation sowie fortschrittlichen Sicherheits- und Skalierbarkeitsfunktionen. Cloud-basierte und verwaltete PBX-Lösungen erfordern weniger Ressourcen für Verwaltung und Support und bieten eine größere Kommunikationseffizienz.

CreaLog bietet eine MiFID II-konforme Gesprächsaufzeichnung, indem die CreaLog-Aufzeichnungslösung in die Broadsoft-Lösung integriert wird. Die CreaLog-Lösung zeichnet Gespräche auf, speichert sie sicher verschlüsselt und stellt einen Player für die aufgezeichneten Dateien zur Verfügung. Die Aufzeichnungsplattform verschlüsselt die Gespräche während sie aufgezeichnet werden zusammen mit ihren Metadaten. Weder der Telekommunikationsanbieter noch CreaLog selbst können diese Daten entschlüsseln. Die Entschlüsselung erfolgt in jedem Fall nach dem Vier-Augen-Prinzip.

BroadSoft (ein Cisco-Unternehmen) ist seit 1998 auf dem Gebiet der VoIP-Innovation tätig und heute führend im Markt für Cloud-PBX / Unified Communications. 25 der 30 weltweit führenden Service-Provider in 80 Ländern haben BroadSoft als ihren vertrauenswürdigen Partner im Bereich Cloud Unified Communications gewählt. Mit mehr als 19 Millionen Business-Teilnehmern ist die Cloud-Telefonie-Plattform von BroadSoft über mehr als 600 Service-Provider und Channel-Partner auf der ganzen Welt verfügbar. Seit Februar 2018 ist Broadsoft Teil von Cisco.

Erfahren Sie hier mehr über die Gesprächsaufzeichnung von CreaLog.

 

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