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Vorteile

Vorteile der CreaLog Contact Center-Architektur

  • One Server-Konzept auch für Unternehmen mit mehreren Standorten
  • Basis ist die CreaLog Media Platform 6 mit ihrer universellen Workflow-Engine, grafisch, intuitiv bedienbar zur Abbildung der Kommunikationsprozesse.
  • komplette Carrier-grade Suite mit ACD, IVR, IN und Zusatzmodulen
  • modulare Software, die viele Routine-Aufgaben automatisiert
  • Implementierung On-Premise oder aus der Cloud nutzbar
  • Projektkompetenz und Professional Service bei der Integration
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