CreaLog Logo
| Lösungen für Telekommunikations-Netzbetreiber » Contact Center » Über uns » Karriere » Solution Support Engineer (w/m) MÜNCHEN

Solution Support Engineer (w/m) MÜNCHEN

Solution Support Engineer (w/m) in München

 

DEINE AUFGABENFELDER

  • Konfiguration und Installation unserer Lösungen
  • Telefonische und schriftliche Betreuung, Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragen und Änderungswünschen
  • Analyse und Lösung technischer Problemstellungen
  • Replizieren von Problemen in unserem Test-Labor
  • Dokumentation und Pflege der Wissens-Datenbank
  • Einhaltung unserer Service Levels
  • Sicherstellen der Kundenzufriedenheit

 

DEINE QUALIFIKATIONEN

  • Abgeschlossene IT-technische Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder relevante Berufserfahrung
  • Gute Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, Routing, Netzwerkinfrastruktur)
  • Gute Betriebssystem-Kenntnisse (Windows, Linux)
  • Kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Selbständige Arbeitsweise
  • Ergebnisorientiertes und analytisches Denkvermögen
  • Ideen, Eigeninitiative, Teamfähigkeit und kommunikative Skills

 

DEINE BENEFITS

  • Eigene Aufgabenbereiche in überschaubaren Projekten
  • Multidisziplinäre und engagierte Teams
  • Hohes Maß an Selbst- und Mitbestimmung
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Enger Austausch mit Kollegen aus allen Unternehmensbereichen
  • Kreative Arbeitsatmosphäre ohne Großraumbüros
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung

 

Bitte sende Deine Bewerbung inkl. Zeugnisse, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Arbeitsbeginn an
Frau Ellen Maier (Recruiting): ellen.maier@crealog.com / Fon: +49 89 324656-75

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

Ellen Maierellen.maier@crealog.com
Telefon: +49 89 324656-75

+49 89 324 656-0
facebook Account CreaLogXing Account CreaLogTwitter Account CreaLogLinkedIn Account CreaLog