Qualität, Sicherheit und Umwelt – geprüft
Trust Center
Zertifizierte Managementsysteme, Datenverarbeitung in der EU und Transparenz beim Einsatz von KI.
Zertifizierungen
Das von CreaLog betriebene Qualitätsmanagementsystem ist nach ISO 9001 (Reg.-Nr. 12 100/104 17937 TMS) für Vertrieb, Entwicklung und Betrieb von Lösungen für Telekommunikation und Sprachautomatisierung zertifiziert.
Ein Umweltmanagementsystem nach ISO 14001 ist eingeschlossen.
Das von CreaLog betriebene Informationssicherheits-Managementsystem ist nach ISO/IEC 27001 (Reg.-Nr. 12 310 17937 TMS) für Vertrieb, Entwicklung und Betrieb von Lösungen für Telekommunikation und Sprachautomatisierung zertifiziert.
Datenschutz nach DSGVO
Personenbezogene Daten verarbeiten und speichern wir innerhalb der EU. Auf Wunsch läuft die Lösung on-premises im Rechenzentrum des Kunden, sodass die Daten das eigene Haus nicht verlassen. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Löschkonzepte, Verschlüsselung und rollenbasierte Zugriffskontrolle sind fester Bestandteil jedes Projekts.
EU AI Act
Beim Einsatz KI-gestützter Sprachlösungen legen wir Wert auf Transparenz, nachvollziehbare Verarbeitung und menschliche Kontrolle über automatisierte Abläufe. Wir unterstützen Kunden dabei, die Anforderungen des EU AI Act einzuhalten – von der Risikoeinstufung über die Kennzeichnung KI-generierter Interaktionen bis zur Dokumentation.
Qualität und Umwelt
Wir richten unsere Prozesse konsequent an den Kunden aus und prüfen sie regelmäßig. Für die Umwelt heißt das: sparsamer Umgang mit Ressourcen, energieeffizientes Produktdesign, langlebige Materialien und Recycling über den Produktlebenszyklus. Grundlage sind zertifizierte Systeme nach ISO 14001 und die Einhaltung der RoHS-Vorgaben.
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001, 14001 und ISO/IEC 27001
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Fragen zu Sicherheit und Compliance?
Wir stellen Ihnen die passenden Nachweise bereit.
