Zu den angebotenen Funktionen (Services) der NG-IN Service Delivery Plattform (SDP) gehören unter anderem Number Routing, IVR, VoiceBots, Messaging, Contact Center, Conferencing und Recording. Diese Cloud-basierten Services lassen sich von einem zentralen browserbasierten Portal administrieren.
CreaLog unterstützt die Cloud-Migration der Telcos in sehr vielen Szenarien: Von traditionellen physischen Servern (Bare Metal), über die Virtualisierung innerhalb der Telco-Infrastruktur (Telco Cloud) durch VMware oder OpenStack mit KVM, bis zur Virtualisierung mit externen Cloud-Partnern wie AWS oder Azure (3rd Party Cloud).
Angepasst an das Anforderungsprofil des Telco, übernimmt CreaLog nach Bedarf das kontinuierliche Monitoring, den Datenbank-Betrieb, Updates und die Bereitstellung der gesamten Backup-Infrastruktur für seine Telco-Lösungen. Im Full Service-Modell bieten wir darüber hinaus auch den Betrieb der virtuellen oder physischen Hardware, der Netzwerkinfrastruktur und das Housing an. Somit erhalten Telcos ein individuelles, maßgeschneidertes Service-Portfolio, vom operativen Support bis hin zur Solution-as-a-Service.
Der Telco Service Provider kann die Dienste-Plattformen in seiner bevorzugten Infrastruktur implementieren und die Vorteile der Cloud auch für die CreaLog Services nutzen, mit einer deutlichen Reduktion von CAPEX und OPEX. Die agile Implementierung neuer Dienste und unkomplizierte Skalierbarkeit sind weitere Pluspunkte und ermöglichen eine schnelle und flexible Anpassung der Services an neue Anforderungen.
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