Intelligente Netze

Drei Hauptziele spielten für CreaLog bei der Entwicklung der NG-IN Service Delivery Platform (SDP) mit Number Translation und Voice VPN eine Rolle:

• Netzbetreiber und andere Kommunikationsdienstleister (CSP) in die Lage zu versetzen, neue Umsätze zu generieren und neue Geschäftsmodelle zu unterstützen.
• Bereitstellung der Technologie für CSPs, um neue Anwendungen und Dienste so schnell wie möglich einzuführen.
• Bereitstellung von Technologien für CSPs, die die Kosten für die Entwicklung, Integration und den Betrieb neuer Anwendungen senken.

Die Intelligent Network Voice Services umfassen alle Number-Translation-Dienste (Nummernportabilität, Servicenummern, etc.) und werden auf der Service Delivery Platform (SDP) von CreaLog realisiert, die Anwendungen wie MRF, IVR, MTAS, Netzbasiertes Contact Center, Call Recording und Virtual Office/PBX integriert. Das ausgereifte CreaLog CDG Service Creation Environment (SCE) und ein browserbasierter Call Flow Designer runden die Lösung ab. Neue Features und Services können so in kürzester Zeit schnell entwickelt werden.

Die Business Voice VPN-Funktionalität bietet den Kunden die Möglichkeit, ihr eigenes Rufnummernsystem zu verwalten und ermöglicht die Integration verschiedener Unternehmensstandorte in einen einheitlichen Rufnummernplan. Dies erhöht die Erreichbarkeit aller Kollegen, erleichtert den Informationsaustausch und verbessert die Zusammenarbeit. 

Die CreaLog NG-IN-Architektur besteht aus einer Reihe von Bausteinen, darunter:

• Die CreaLog Platform as Service Execution Environment (SEE): Bereitstellung der Laufzeitumgebungen für Dienste und Anwendungen.
• CreaLog CDG als Service Creation Environment (SCE): Bereitstellung der notwendigen Toolsets (grafisch und browserbasiert) zum Erstellen von Anwendungen und Diensten.
• OSS/BSS-Schnittstelle: Bereitstellung der Komponenten für die nahtlose Integration in die OSS/BSS-Umgebung des Kommunikationsdienstleisters.
• Die SOA-Umgebung: einschließlich der Service Orchestrierung, Registry und Governance für die Geschäftsintegration über Web Services und Service Interface Adapter.

Offenes Framework für Anwendungen

Wir haben eine Reihe von vorintegrierten Lösungen entwickelt, die wir auch ständig weiterentwickeln. Diese Lösungen richten sich an die individuellen Bedürfnisse der Netzbetreiber in bestimmten Servicekategorien. Das folgende Bild zeigt typische Beispiele unserer vorintegrierten Lösungen: IVR/MRF, Cloud Contact Center, Call Recording (Mobile/Fixnet), Virtual Office/PBX sowie kundenspezifische Anwendungen.

Bitte beachten Sie unser Datenblatt zu NG-IN Lösungen (Englisch) für weitere Informationen.