CreaLog unterstützt Telekommunikationsunternehmen und Enterprises während des gesamten Lebenszyklus ihrer Plattformen – von der Beratung über die Konzeption und Integration bis hin zur Inbetriebnahme, Schulung, dem Betrieb und der kontinuierlichen Weiterentwicklung.
Mit unserer umfassenden Erfahrung in Telekommunikationsumgebungen, IMS, Cloud-nativen Architekturen und mit KI-gestützten Diensten helfen wir Ihnen, komplexe Anforderungen in stabile, sichere und zukunftsfähige Lösungen umzusetzen.
Erfolgreiche Kommunikationsdienste erfordern mehr als nur leistungsstarke Technologie. Sie benötigen fachkundige Beratung, präzise Umsetzung und zuverlässigen Support über den gesamten Lebenszyklus hinweg.
Wir analysieren Ihre Geschäftsziele, Anwendungsfälle, Netzwerkumgebung und Integrationsanforderungen, um die richtige Lösung für Ihr Unternehmen zu entwerfen.
Unsere Implementierungsteams unterstützen Sie bei Konfiguration, Integration, Tests, Migration und Inbetriebnahme – mit strukturiertem Projektmanagement und klaren Zuständigkeiten.
Nach der Inbetriebnahme helfen wir Ihnen bei der Wartung, Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Plattform mit Support, Updates, Upgrades und fachkundiger Beratung.
Die CreaLog-Beratung hilft Ihnen, mehr Wert aus Ihrer Plattform, Ihren Anwendungen und Ihrem Dienstleistungsportfolio zu schöpfen. Wir unterstützen Sie dabei, neue Chancen zu identifizieren, die betriebliche Komplexität zu reduzieren und technische Fähigkeiten in marktreife Dienstleistungen umzusetzen.
Das CreaLog Installations-Teams besteht aus Fachleuten mit umfangreichen Erfahrungen aus großen Installationen. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre CreaLog Lösung einschließlich Hardware und Software, professionell in Ihre bestehende Betriebsumgebung integriert wird. Wir unterstützen Sie von der Analyse und Konzeption bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme Ihres Dienstes.
Die CreaLog Academy hilft Ihren Teams dabei, das nötige Wissen aufzubauen, um CreaLog-Lösungen sicher zu betreiben, zu verwalten und zu erweitern. Die Schulungsprogramme reichen von Einführungskursen bis hin zu fortgeschrittenen Produktspezialisten- und Zertifizierungspfaden.
Grundkenntnisse für Betrieb, Verwaltung und first-problem Analysen.
Strukturierte Schulungen für Schlüsselanwender und technische Teams, die für Produktivsysteme verantwortlich sind
Vertiefte Kenntnisse zu ausgewählten Produkten, Konfigurationsaufgaben und fortgeschrittenen Anwendungsfällen
CreaLog-Serviceverträge unterstützen den stabilen, sicheren und kontinuierlichen Betrieb Ihrer Service Delivery Platform und der zugehörigen Anwendungen. Unsere Services sind selbst für geschäftskritische Kommunikationsumgebungen konzipiert und tragen dazu bei, Ihre Investition zu schützen und Ihre Plattform für zukünftige Anforderungen fit zu halten.
Mit Verfügbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr, SLA-basiertem Incident-Management und transparenter Ticketverfolgung bieten wir vorhersehbaren Support für IMS-, Cloud-native und hybride Infrastrukturen. CreaLog-Spezialisten unterstützen die Fehlerbehebung, Eskalation und Ursachenanalyse in komplexen Netzwerk-, Anwendungs- und KI-gestützten Serviceumgebungen.
Über den Support bei Vorfällen hinaus umfassen unsere Serviceverträge Softwarewartung, Patches, Updates, Upgrades und Lebenszyklusmanagement. So bleibt Ihre Plattform sicher, konform und technologisch auf dem neuesten Stand, ohne den produktiven Betrieb zu stören.
... und eine persönliche Beratung
CreaLog unterhält ein Qualitätsmanagementsystem, das nach ISO 9001:2015 (Reg.-Nr. 12 100/104 17937 TMS) für Entwicklung, Vertrieb und Betrieb von Lösungen für Telekommunikation und Sprachautomatisierung zertifiziert ist.
Das Umweltmanagement ist nach ISO 14001:2015 zertifiziert.
Bitte laden Sie bei Bedarf hier unser ISO Zertifikat (9001:2015|14001:2015) herunter.
CreaLog unterhält ein Informationssicherheitsmanagmentsystem , das nach ISO/IEC 27001:2022 (Reg.-Nr. 12 310 17937 TMS) für Entwicklung, Vertrieb und Betrieb von Lösungen für Telekommunikation und Sprachautomatisierung zertifiziert ist.
Bitte laden Sie bei Bedarf hier unser ISO Zertifikat (27001:2022) herunter.
