Referenzkunden

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Eberhard Kuom

Homeshopping im Auktionsformat

„Wir wollen unsere Bestellvorgänge für unsere Kunden so komfortabel wie möglich gestalten und ihr Kundenerlebnis nachhaltig steigern. Gerade bei unseren hochdynamischen Auktionen wünschen sich viele…

Swisscom Logo
Werner Dreier

Emergency Call Routing / Enterprise IVR / Messaging Server / MRF 

"Die Migration der zuvor TDM basierten Plattform auf das IMS Netz konnte mit allen Diensten der großen Fernsehshows innerhalb von nur 5 Monaten realisiert werden."

Telekom 2013
Karsten Pfrommer

Mobile Communication Recording

"CreaLog und unser Mobile Communication Recording haben eines gemeinsam: hohe Flexibilität. Die CreaLog-Lösung erfüllt alle Anforderungen von Aufsichtsbehörden und Finanzinstituten und ist zusätzlich…

A1 Telekom Austria Logo
Dir. Elke Schaffer

Voice Portal / Mobile Call Recording / Telefonauskunft / IVR Lösungen für Geschäftskunden

"Mittels Innovationen und deren Einsatz im Kundenservice differenzieren wir uns und bauen unsere Serviceführerschaft weiter aus. Dazu gehört es, dass wir den Kunden zeitgemäße Telefon-Dialoge mit…

dataport Logo
Mark Riedel

Sprachdialogsystem für die öffentliche Verwaltung

„CreaLog überzeugt durch Kundenorientierung, Verbindlichkeit und Termintreue. Wir schätzen besonders, dass CreaLog uns stets proaktiv über Projektstände informiert und zudem jederzeit für Rückfragen…

Monaco Telecom Logo
Cyril Duhain

Mobile Call Recording

"Trotz der 'remote only'-Installation mit Sicherheitsabstand war die Zusammenarbeit sehr konstruktiv und unkompliziert, geprägt von großer Neugierde und Interesse an mehr."

Unitel Bildmarke Logo
Amilcar Safeca

Customer Care Voice Portal / Televote

"Das rasante Wachstum unserer Kundenbasis erfordert den kontinuierlichen Ausbau unserer Ressourcen und Dienstleistungen, weshalb wir uns für Partnerschaften mit leistungsstarken Marktführern…

Swisscom Logo
Werner Dreier

Televote 2.0

"In nur sieben Monaten ist es dem CreaLog-Team gelungen, alles zu tun, damit die Voting Stimmen auf der neuen Plattform reibungslos abgegeben und verarbeitet werden können."

Swisscom Logo
Stephan Gehri

Mobile Voice Recording

"Ich freue mich sehr, dass wir mit Hilfe von CreaLog unseren Kunden nun unsere Mobile Voice Recording für Telefonate und SMS als Managed Service anbieten können, damit sie die heute von der FINMA…

Payback Logo
Christian Weinkauf

Kundenservice Voice Portal

"Unsere Erfahrungen mit CreaLog in den letzten Jahren waren ausgezeichnet. Die Zusammenarbeit zeichnet sich durch einen echten Geist der Partnerschaft und ein hohes Maß an Flexibilität aus. Innovative…

VKB Logo
Isabella Martorell Nassl

SPRACHPORTAL FÜR ELEKTRONISCHE KFZ VERSICHERUNGSBESTÄTIGUNG

"Automatisierung von Serviceleistungen bei Versicherungsunternehmen ist nicht neu. Doch dass ein Sprachcomputer eine eVB vollständig automatisiert erstellt, wird noch nicht so oft praktiziert. Für…

Netze BW Bildmarke
Michael Minn

Energieversorger Störungshotline

"Die automatisierte Sprachlösung ist unverzichtbarer Bestandteil für die Leistungsfähigkeit unserer Service Center. Wir nutzen diese starke Lösung nicht nur für unsere eigenen Kunden, sondern stellen…

ITDZ Logo
Ines Fiedler

IT Service Center Berlin - Unterstützung der kommunalen Hotlines

"Die zentrale Behördennummer 115 folgt hohen Qualitätsansprüchen und will den Bürgern die Services der Verwaltung schnell und unkompliziert zur Verfügung stellen. Mit CreaLog setzen wir dabei auf eine…

HypoVereinsbank Bildmarke
Niklas Wandpflug-Reiter​​​

Sprachgesteuertes Telefonbanking

"Seit vielen Jahren ist CreaLog für uns ein zuverlässiger und geschätzter Partner. Bei neuen Fragestellungen und Herausforderungen finden wir immer eine Lösung – und das stets schnell, individuell und…

Auto-Attendant und Unified Messaging

"Der Kern des neuen Konzepts ist Outlook. Mit dieser Software können wir eine Mail an den CreaLog Server senden, der dann ein Fax oder einen Text zum sofortigen Versand generiert. Dabei erstellt das…

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