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Beyond AI – Kommunikation von A bis Z - CreaLog Summit | Highlight Towers, München

Der CreaLog Summit 2025 ist unser Herbst-Highlight!

Nach dem großartigen CreaLog Summit im letzten Herbst freuen wir uns, Sie auch in diesem Jahr wieder über den Dächern Münchens in den Highlight Towers begrüßen zu dürfen – beim CreaLog Summit 2025. Am 28. und 29. Oktober laden wir ein zum Austausch, zur Inspiration und zum gemeinsamen Blick in die Zukunft der Kundenkommunikation.

 

Beyond AI – Wir zeigen Trends, Themen und Visionen rund um Kommunikation. 

Letztes Jahr haben wir über den Dächern Münchens über Bots und KI diskutiert. Dieses Jahr gehen wir unter dem Motto „Beyond AI – Kommunikation von A-Z“ einen Schritt weiter – über KI hinaus und diskutieren über das, was Kommunikation heute und morgen wirklich ausmacht.

Kommunikation ist der Schlüssel zum Kunden und das Zusammenspiel von Menschen, Technologien und Prozessen. Damit ist Kommunikation weit mehr als Chatbots, sondern Systemarchitektur, Prozessintelligenz und Technologiekompetenz und Erfahrung mit den Dingen, die im Hintergrund laufen und den Unterschied machen. 

Was haben wir gemeinsam vor?

Unser erster Tag am 28. Oktober steht ganz unter dem Leitthema der Trends, der Technologie und der Integration. Durch den Summit führt wieder Prof. Dr. Jens Böcker, der anerkannte Telco-Experte!

  • Ralf Mühlenhöver wird uns etwas zur Gartner Hype Cycle Kurve und der Entwicklung und Transformation der Kommunikation berichten.
  • Daryoush Vaziri, der KI-Experte, wird spannende LLMs und auch Open Source aufgreifen – denn LLM ist mehr als „nur“ ChatGPT ….
  • Und das Design ist entscheidend, so diskutieren Ray-Allen Taylor von IdeaBay  und Anne Schilling, unsere anerkannte conversational Design-Expertin, gemeinsam die Relevanz und Bedeutung von Design bei Bots, sind sie nur noch ein Beiwerk oder entscheidend durch die neuen Technologien?
  • Lassen Sie sich mitreißen von einem spannenden Projekt – Bahnportal 3.0 – dem neuen und innovativen Sprachdialogsystem der DB AG. Modern und mit großer Performance und Lastspitzen – erfolgreich auf einer Crealog IN VAS Plattform erstellt. 

 

Nach einem zünftigen Abend setzen wir am zweiten Tag am 29. Oktober, wieder hoch über den Dächern von München, ganz auf die Anwendung und Beyond AI! 

  • In Workshops betrachten wir konkrete Themen von EU AI Act, Emotionen in Bots und die Einführung von KI in Unternehmen. Hier wird uns die wunderbare Sophie Hundertmark begleiten. 
  • Der krönende Abschluss ist auch dieses Jahr wieder die Podiumsdiskussion. Wir diskutieren mit Teilnehmern führender Netzbetreiber über die Visionen zu 2030, über die Anforderungen für die Wertschöpfung zwischen Netzbetreiber und Unternehmen. Die Synergien, die durch neue Themen und Technologien für beide Seiten entstehen. 

     

Wir bieten ein innovatives Programm für alle, die Kommunikation und Zukunft gestalten:

  • Telekommunikationsunternehmen & Netzbetreiber
  • Enterprise-Kund:innen mit Bedarf an zukunftssicheren Kommunikationslösungen
  • IT- und Customer Service-Verantwortliche mit Fokus auf Automatisierung & KI
  • Unsere langjährigen Kund:innen

Das Programm wird laufend aktualisiert!


Sicheren Sie sich Ihren Platz! Wir freuen uns!

Jetzt anmelden: https://www.crealog.com/de/event-registrierung/

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