Für die meisten Unternehmen, die nicht-geografische Nummern verwenden, spielen diese eine wichtige Rolle in ihren Kundenkontaktstrategien und bieten Vorteile, die weit über die gewöhnlichen Telefonnummern hinausgehen. Telefonanbieter, die sich von der Masse der Sprachdienstleister abheben wollen, können von dem großen Wert profitieren, den der fortschrittliche Nummernübersetzungsdienst von CreaLog bietet. Zu seinen überzeugenden Vorteilen gehören:
CreaLog NTS ist eine SIP-basierte Lösung, die die Interoperabilität mit aktuellen Geräten jeder Art sicherstellt und gleichzeitig einen reibungslosen Übergang zu IMS-Netzen gewährleistet, falls und wenn der Bedarf entsteht.
Verarbeitet den Verkehr von und zu IP- und leitungsvermittelten Netzen gleichermaßen gut. Die Endziele können sowohl leitungsvermittelt als auch IP-basiert, fest oder mobil, PBX, ACD und mehr sein.
Telco-erprobte Plattform mit Überlastungsschutz und Optionen zur Begrenzung des Datenverkehrs pro Kunde und Ziel.
Einfache Anpassung an ein breites Spektrum von Kundenanforderungen und Skalierung für alle Teilnehmermarktsegmente.
Entwickelt, um alle gesetzlichen Anforderungen für Premium-Telefoniedienste zu erfüllen.
Der Betreiber legt den Grad der Kontrolle fest, den jeder Kunde über eine benutzerfreundliche GUI ausüben kann, so dass die Benutzer im Unternehmen ihre eigene Verwaltung und Bereitstellung vornehmen können.
Routing-Konfigurationen lassen sich schnell und einfach bereitstellen. Die Kunden können die Routing-Optionen in Übereinstimmung mit ihren Geschäftsprozessen und Datenbanken steuern.
Kann eigenständig betrieben oder mit NG-IN Centrex und gehosteten ACD- und IVR-Funktionen kombiniert werden, um Kunden eine vollständig gehostete Cloud-Lösung anzubieten.
Detaillierte Statistiken stehen zur Verfügung, um den Kunden Informationen über die Nutzung ihrer Dienste zu liefern.
Große Firmenkunden verlangen oft nach Lösungen zur Vereinheitlichung ihrer vielen Standorte mit einer Vielzahl von Mehrwertdienstnummern und Ortsnummern. Ein virtuelles Telefonnetz, das auf der Telco-Infrastruktur basiert, aber vom Kunden separat verwaltet wird, ist die Lösung.
Basierend auf der CreaLog IN Plattform als leistungsstarke Basis bieten wir Lösungen nicht nur für das reine Routing von Anrufen, sondern auch inklusive IVR (Voice Portal) und Contact Center Funktionen, um die gewünschten Aufgaben auf effizienteste Weise zu erfüllen. Dies ermöglicht es, Teilnehmer innerhalb von Unternehmen problemlos zu verbinden, auch wenn sich diese Teilnehmer an verschiedenen Standorten befinden oder in Home Offices arbeiten.
Die Verwendung von einheitlichen Rufnummern für Mobil- und Festnetze in einer Fixed-Mobile Convergence (FMC) Position bringt den Telco in seinem Bestreben, als Unified Communications Service Provider für seine Unternehmenskunden zu fungieren, noch weiter nach vorne.
Durch die Bereitstellung von Voice VPN-Lösungen mit mehr als 100.000 Endpunkten in einem einzigen VPN verfügen wir über eine fundierte Erfahrung.
