Case Studies

HypoVereinsbank

Niklas

Niklas Wandpflug-Reiter
IT- und Projektmanager

"Seit vielen Jahren ist CreaLog für uns ein zuverlässiger und geschätzter Partner. Bei neuen Fragestellungen und Herausforderungen finden wir immer eine Lösung – und das stets schnell, individuell und unkompliziert. Somit werden wir mit unserem CreaLog Sprachdialogsystem allen an uns gestellten Anforderungen gerecht und schaffen den Spagat zwischen Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit."

Sprachgesteuertes Telefonbanking 

Fallabschließend vollautomatisierte Funktionen:

  • Legitimation
  • Kontostands-Auskunft und Umsätze
  • SEPA-Schnellüberweisung auch in EFTA Staaten
  • Verwaltung mehrerer Konten
  • PIN-Änderung
  • Wertpapier-Kursauskunft
  • Filialtelefonie

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