matomo

News Blog

CCW 2026 - Guided by Humans - powered by AI

24. - 26. Februar 2026

Estrel Convention Center

Halle 3, Stand G7

Berlin

 

Wir freuen uns auf ein Treffen vor Ort!

CCW 2026 - Halle 3, Stand G7

Das Motto „Guided by Humans – powered by AI“ greift genau die  für uns entscheidenden Entwicklung und Trends auf! Weg vom bloßen Hype, hin zu Nutzwert, Datensouveränität und nachhaltiger Anwendung. Die Frage ist nicht mehr ob, sondern wie wir KI sinnvoll, konsistent und sicher einsetzen und verankern und dabei die Rolle der Menschen nicht aus den Augen zu verlieren.

Wir freuen uns auf Sie – live vor Ort! 

Unsere Vortragsslots:

25.02., 15:30 Uhr, AI Stage (Halle 2), “KI unter Kontrolle: Souveräne Agentic Automation durch Tool-Trennung, Governance und MCP”

25.02., 16:30 Uhr, Messeforum (Halle 3), “Channel-Parity –Seemless CX über alle Kanäle: Steigerung von Servicequalität, Zufriedenheit und KPIs mit proaktiver Kommunikation am Beispiel Outbound”

Mit dem unserem Code 2122891 sichern Sie sich Ihren kostenfreien Messezugang. Buchen Sie gleich Ihr Ticket: https://www.ccw.eu/tickets.html

 

Vereinbaren Sie einen Termin mit uns vor Ort

 

Für weiter Informationen: CCW - Der Kundenservice & Call Center Kongress in Berlin: CCW Kongressmesse für innovativen Kundendialog

Unser CCW-Team:
v.l.n.r.: Stefan Riesel, Marlen Schall, Anna Mutska, Annette Ruß, Vanessa von Campe, Michael Kloos, Dirk Hutmacher
Chat
Bitte abonnieren Sie unseren vierteljährlichen Newsletter!