Recording Use Case Makler und Hausverwaltungen

Walther ist ein erfahrener Immobilienmakler und kümmert sich zudem als Wohneigentumsverwalter um eine ganze Reihe hochwertiger Gemeinschaftsimmobilien. Eigentümer Paul hat einige rechtlich komplexe Fragen zur anstehenden Eigentümerversammlung, da es in der Vergangenheit immer wieder zur Anfechtung einzelner Beschlüsse kam. Er erreicht den Makler im Auto. Walther schneidet das Gespräch mit und hört sich die Aufzeichnung später im Büro nochmal in Ruhe an. So kann er die Fragen des Eigentümers kompetent beantworten und hat zugleich einen Nachweis der Wünsche des Eigentümers für die kommende Eigentümerversammlung.

Das Immobilien- und Verwaltungsgeschäft erfordert Mobilität, Makler sind bei Besichtigungsterminen vor Ort, verhandeln mit Käufern und Verkäufern oder kümmern sich als Verwalter um die Belange von Mietern und Vermietern. Eine Gesprächsaufzeichnung erweist sich hier in vielen Fällen als hilfreich, so um mündlich getroffene Vereinbarungen festzuhalten und zu archivieren, damit später bei Differenzen auf die vorhandene Aufzeichnung verwiesen werden kann.

Mit einer kostengünstigen und sicheren Aufzeichnungslösung CreaLog Enterprise Communication Recording (ECR), die über ein SaaS-Modell verfügbar ist, kann die netzbasierte Anrufaufzeichnung sofort eingesetzt werden, um die Aufzeichnungsanforderungen des Unternehmens und vor allem seiner Kunden zu erfüllen.

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