Die europaweite Finanzmarktrichtlinie MiFID II schreibt die Aufzeichnung telefonischer Beratungsgespräche zwischen Kunden und Bankmitarbeitenden über Mobilfunk oder Festnetz vor. CreaLog Communication Recording für eine gesetzeskonforme Aufzeichnung (Taping) solcher Gespräche hat sich europaweit durchgesetzt. Die Lösung ist revisionssicher und arbeitet mit maximaler Verschlüsselung nach höchsten Sicherheitsstandards und ermöglicht zudem Business-Continuity.
CreaLog Recording richtet sich in erster Linie an Banken und Broker, die entsprechend der MiFID II, FINMA, BaFin oder anderer Vorgaben Beratungsgespräche hochsicher und unveränderbar aufzeichnen müssen.
Mehr als zehn internationale Telekommunikationsunternehmen bieten die intelligente CreaLog Lösung bereits ihren Geschäftskunden an und reagieren so auf die hohe Nachfrage des gesamten Finanzsektors. Zu den Anbietern gehören die Deutsche Telekom in insgesamt sieben europäischen Ländern, A1 Telekom Austria, Swisscom in der Schweiz und POST Telecom Luxembourg.