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1. Service Summit 2026

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04. & 05. November Düsseldorf Auch in diesem Jahr ist CreaLog wieder beim Service Summit vertreten. Diesmal nicht in Hamburg, sondern in Düsseldorf. Treffen Sie uns am 4. und 5. November vor Ort!

2. CreaLog Summit 2026

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27. & 28. Oktober Highlight Towers Munich Save the Date! Sichern Sie sich jetzt schon ihren Platz!

3. I-CEM 17. Customer Service Week

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Agenten im Service: Mehr Wissen, mehr Vertrauen Mittwoch 1.07.26 14:00-14:30 Uhr Agenten im Service: Mehr Wissen, mehr Vertrauen – KI souverän nutzen Mittwoch, den 1. Juli, 14:00 - 14:30 Uhr Ku

4. Voice Bots

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Anwendungen und Vorteile von Voice Bots Voice Bots sind vielseitig einsetzbar und bieten zahlreiche Vorteile: Kundenservice: Sie beantworten häufige Fragen, nehmen Bestellungen entgegen oder leit

5. Voice Bots

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Voice Bots Die Telefonie ist für viele Kunden die erste Wahl, wenn es darum geht, ein Unternehmen zu kontaktieren. Sie ist unmittelbar, persönlich und oft die schnellste Möglichkeit, Anliegen zu klär

6. Generative KI

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Generative KI in Bots Das Aufkommen von generativer KI und den dazugehörigen Large Language Models (LLMs) eröffnet völlig neue Möglichkeiten für Bots, um Interaktionen natürlicher, vielseitiger und e

7. Generative KI

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Qualitätskontrolle in der RAG-Architektur Cluster-Analyse: Die Vektoren in der Datenbank werden analysiert, um logische Gruppen (Cluster) zu bilden, die idealerweise Wissensdomänen (z. B. Tarifmode

8. KI-Tools - KI-Tools

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KI-Tools Mit den neuesten KI-Tools können Bots die Potenziale der künstlichen Intelligenz effizient und unkompliziert nutzen. Diese Tools basieren auf bewährten Modulen, die auf klassischen KI-Algori

9. KI-Tools

URL: /de/bots-ki/ki-tools/

KI-Tools Mit den neuesten KI-Tools können Bots die Potenziale der künstlichen Intelligenz effizient und unkompliziert nutzen. Diese Tools basieren auf bewährten Modulen, die auf klassischen KI-Algo

10. Recording

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Recording mit Bots Recording mit Bots eröffnet völlig neue Möglichkeiten, die weit über das reine Speichern von Audio- und Metadaten hinausgehen. Die CreaLog Omnichannel Recording Bots bieten umfasse

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