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1. Service Summit 2026

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04. & 05. November Düsseldorf Auch in diesem Jahr ist CreaLog wieder beim Service Summit vertreten. Diesmal nicht in Hamburg, sondern in Düsseldorf. Treffen Sie uns am 4. und 5. November vor Ort!

2. CreaLog Summit 2026

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27. & 28. Oktober Highlight Towers Munich Save the Date! Sichern Sie sich jetzt schon ihren Platz!

3. I-CEM 17. Customer Service Week

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Agenten im Service: Mehr Wissen, mehr Vertrauen Mittwoch 1.07.26 14:00-14:30 Uhr Agenten im Service: Mehr Wissen, mehr Vertrauen – KI souverän nutzen Mittwoch, den 1. Juli, 14:00 - 14:30 Uhr Ku

4. Enterprise Voice Portal - Looking into black boxes

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Looking into black boxes

5. Enterprise Voice Portal

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Enterprise Voice Portal Voice Self Services Voice Self Service bedeutet einfach Kunden-Selbstbedienung am Telefon. Per VoiceBot oder Mensch-Maschine-Kollaboration in Ihrem Contact Center. Automat

6. Finanzdienstleister - Video Spracherkennung Sparda

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Video Spracherkennung Sparda

7. Generative KI

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MCP: Wenn KI-Agenten nicht nur antworten, sondern handeln RAG beantwortet Fragen auf Basis von Wissen. MCP geht einen Schritt weiter: Das Model Context Protocol ermöglicht KI-Agenten den kontrollie

8. Generative KI

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Generative KI in Bots Das Aufkommen von generativer KI und den dazugehörigen Large Language Models (LLMs) eröffnet völlig neue Möglichkeiten für Bots, um Interaktionen natürlicher, vielseitiger und e

9. KI-Projekte

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Projekte mit Bots und KI Die Integration von Bots und künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmensprozesse bietet immense Möglichkeiten, sei es zur Verbesserung der Kundeninteraktion, zur Automatis

10. KI-Tools

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KI-Tools Mit den neuesten KI-Tools können Bots die Potenziale der künstlichen Intelligenz effizient und unkompliziert nutzen. Diese Tools basieren auf bewährten Modulen, die auf klassischen KI-Algo

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