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371. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Mixed Initiative Dialogführung

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Mixed Initiative Dialogführung Mixed Initiative in der Frage-Antwort-Struktur des ServiceBots ist für Kunden besonders komfortabel: Frei formulierte Anfragen im ersten Schritt, dann gezielte Nachfra

372. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Flexibel, global, kosteneffizient

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3567

Flexibel, global, kosteneffizient CreaLog bietet ServiceBots die vor Ort oder in der Cloud eingesetzt werden können und nur geringe oder gar keine Investitionen in die eigene Infrastruktur des Untern

373. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Anpassung an spezielle Aufgaben

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3569

Anpassung an spezielle Aufgaben Handelt es sich um Standardanfragen wie Öffnungszeiten oder Tarife, können vordefinierte Menüpunkte eine geeignete Lösung sein. Handelt es sich um komplexe und vielfäl

374. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Conversational Design

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3570

Conversational Design Bei der Entwicklung von ServiceBots profitiert CreaLog von über 25 Jahren Erfahrung und Kompetenz mit intelligenten, interaktiven Voice-Response-Systemen (IVR) für unterschiedli

375. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Alles an einem Ort

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3588

Alles an einem Ort Für die Kunden spielt es keine Rolle mehr, ob sie den Dialog per Telefon mit einem VoiceBot beginnen, ihn über die Website mit einem ChatBot fortsetzen, über einen Smart Speaker pe

376. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Sprachtechnologien

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3568

Sprachtechnologien Wir bieten ein breites Spektrum an Sprachtechnologien - mit über 30 Jahren Erfahrung. Von natürlichsprachlicher Spracherkennung (NLU) und Text-to-Speech (TTS), über Voice Biometric

377. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Dialog Design

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3566

Dialog Design Unsere Dialogdesign-Experten verfügen über ein breites Spektrum an Erfahrungen mit Automatisierungslösungen in allen Branchen - egal wie groß oder klein sie sind. Informieren Sie sich i

378. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - IT & Datenbank Integration

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3564

IT & Datenbank Integration Datenbank-, CRM-, IT- und Contact-Center-Integration sind entscheidend für jedes Servicebot-Projekt. Wir bieten eine breite Palette von Standard-APIs und entwickeln gerne s

379. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Grundlegende Technologien

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3583

Grundlegende Technologien

380. Automatisieren Sie Ihren Kundenservice - Text

URL: /de/produkte-loesungen/automatisieren-sie-ihren-kundenservice/#c3580

Text Menschen lieben es zu schreiben und Messenger-Apps zu nutzen. Deshalb sind Chatbots und Messengerbots großartige Werkzeuge für die RPA (Robotic Process Automation) der Kundenkommunikation, wenn

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