Features
Ansagen, Vorqualifikation, Skills Based Routing, Customer Self-Service, Voicemail
Sehr zuverlässige Erkennung von Eingaben mit natürlicher Sparache (NLU), Sprachsynthese (TTS) und Sprachbi
Voice Self Services
Voice Self Service bedeutet einfach Kunden-Selbstbedienung am Telefon. Per VoiceBot oder Mensch-Maschine-Kollaboration in Ihrem Contact Center.
Automatisierte Sprachdialoge steh
Vorteile
Bewährte Lösung mit modernster Technologie
Integration in das Servicenummern-Portfolio und das Cloud Contact Center
Einfache Integration in jedes TDM-, NGN- oder IMS-Netzwerk
Optionale
Lösung
Carrier Grade IVR mit zahlreichen Standardmodulen
Hochentwickelte Sprachtechnologien
Leistungsstarke Serviceerstellung und -verwaltung
Projekt- und Beratungsunterstützung für die technis
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