Die automatische Spracherkennung in natürlicher Sprache (SLU = Spoken Language Understanding) ist intuitiv bedienbar und steigert die Effizienz von Self-Service-Anwendungen. Bieten Sie Ihren Kunden das beste Serviceerlebnis.
Überprüfen Sie die Identität Ihrer Kunden einfach und sicher anhand der Stimme und anderer Merkmale. Nutzen Sie Biometrie für die Kundenauthentifizierung.
Automatisieren Sie die Transkription von Gesprächen (Sprache-zu-Text) und nutzen Sie Speech Analytics und KI, um Probleme und Prozesse im Kundenservice besser zu verstehen.
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