Die aktuelle Systemversion unserer Plattform unterstützt auch PostgreSQL-Datenbanken
PostgreSQL ist ein objektrelationales Datenbankmanagementsystem (DBMS) mit Server-Client-Architektur und entspricht
Das ist eine der wichtigsten Kennzahlen im telefonischen Kundenservice von Unternehmen: die First Contact Resolution Rate (FCR). Sie gibt an, wie viele Kundenanliegen gleich beim ersten Kontakt gelöst
Interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care sind weiter auf dem Vormarsch. Denn auch internationale Konzerne wie Amazon setzen aufgrund der hohen First Contact Resolution Rate (FCR) n
Erleben interaktive und intelligente Voice-Services im Customer Care gerade eine Renaissance — oder waren sie eigentlich nie wirklich weg? Ja und ja, lautet die Antwort. Tatsache ist, dass unsere Kund
Plattform für Number Translation und Business Voice VPN
Mit Blick auf die folgenden drei Hauptziele hat CreaLog seine NG-IN Service Delivery Platform (SDP) mit Number Translation und Voice VPN entwick
Unsere Webseite verwendet Cookies. Diese haben zwei Funktionen: Zum einen sind sie erforderlich für die grundlegende Funktionalität unserer Website. Zum anderen können wir mit Hilfe der Cookies unsere Inhalte für Sie immer weiter verbessern. Hierzu werden pseudonymisierte Daten von Website-Besuchern gesammelt und ausgewertet. Das Einverständnis in die Verwendung der Cookies können Sie jederzeit widerrufen.
![[Translate to Deutsch:]](/media/seiten/img_header/support-contact-header.jpg)
