In unserem Bereich Finanzdienstleistungen finden Sie sprachgesteuerte, automatisierte Telefonbanking- und Versicherungsvertrieb, Kundenkartenmanagement und vieles mehr, sowie unsere Fallstudien zu HypoVereinsbank (UniCredit Group) und der Versicherungskammer Bayern.
Mass Calling, Televoting, Call-In TV, Pay-per-View-Lösungen sowie automatisierte Planungs-, Angebots- und Logistiksysteme für Homeshopping werden in diesem Abschnitt neben unserem 123.tv-Fallbeispiel vorgestellt.
Verbesserte und automatisierte Kundenbetreuung für Strom-, Wasser- und Gasversorger sowie unsere Netze BW-Fallstudie sind die Highlights in diesem Abschnitt.
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