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641. CreaLog_Reference_BVG.pdf   case study BVG Voice Portal mit Unified Communications Die BVG stellt sich mit innovativen Strategien den Herausforderungen der Zukunft Fax- und SMS-Server sowie eine Automatische Telefonvermittlu  
642. CreaLog_Reference_HypoVereinsbank.pdf   CreaLog Referenzkunde Hypovereinsbank case study Automatisiertes Telefonbanking bei der HypoVereinsbank Serviceprozesse automatisieren — Kundenservice verbessern Niklas Wandpflug-Reiter, I  
643. CreaLog_Reference_ITDZ.pdf   case study Über das Bürgertelefon 115 immer zur richtigen Auskunft Sprachdialogsystem unterstützt zentralen Telefonservice der Berliner Verwaltung Mit innovativer Technik Probleme lösen Ines Fiedl  
644. CreaLog_Reference_NetzeBW.pdf   CreaLog Referenzkunde Netze BW case study Im Störungsfall immer gut erreichbar Voice Portal entlastet Energieversorger-Leitstellen Störhotline heute bestens gewappnet Jürgen Müller, Ingenieur im  
645. CreaLog_Reference_Sky_TV.pdf   Case Study Das Sprachportal im Kundenservice beim TV-Sender Sky Wunschprogramm nach Anruf: Ganz einfach und ohne Wartezeit Case Study SKY Digitale Freiheit durch das Voice Portal „Herzlich willkom  
646. CreaLog_Reference_Swisscom_7solutions.pdf   case study Eine starke Telco-Plattform — viele Applikationen case study Alle swisscom Lösungen auf einen Blick • Mass Voting 5.000 Leitungen für Televote- und Call-in Aktionen von Schweizer TV  
647. CreaLog_Reference_Unitel.pdf   case study UNITEL SA Angolas größter Mobilfunkanbieter nutzt Voice Portal Technologie von CreaLog Mit innovativer Technologie aus Deutschland erneuert die Unitel SA, Angolas größter Mobilfunkan  
648. CreaLog ist neuer Partner im Netzwerk der i-Service Initiative   Gemeinsam mehr erreichen: Die i-Service Initiative des Instituts für Customer Experience Management (i-CEM) aus Hamburg bringt Anbieter zusammen, die individuelle, kreative und engagierte Kundenerlebn  
649. Raus aus der Carrier-Falle - Wie Telcos erfolgreich Geschäftskunden für sich gewinnen   Telekommunikationsnetzbetreiber auf ihre Funktion als Carrier und Infrastruktur-Betreiber zu reduzieren, greift von jeher zu kurz: Als 'Full Service Provider' bieten die meisten Telcos zahlreiche TK-  
650. CreaLog begrüßt die Fusion von Nuance und Microsoft   Ende der 1990er Jahre wechselte CreaLog mit dem Betriebssystem seiner Sprachverarbeitungsplattform von IBM zu Microsoft Server Technologie. Zeitgleich setzten wir in Kundenprojekten erfolgreich auf Nu  
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