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URL: /de/produkte-loesungen/self-service-passwort-reset/

CreaLog Passwort Reset Lösungen Wenn eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter im Unternehmen das Passwort zum Login in die IT-Arbeitsumgebung vergisst oder mehrfach falsch eingibt, reicht heute ein Gr

652. Wichtige Key Performance Indikatoren im Kundenservice

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ASA - FCR - AHT: KPIs in Contact und Service Centern Was sind KPIs? Um die Qualität des Kundenservice zu messen und definierte Service-Level einzuhalten, wurden für Call, Service oder Contact

653. Was ist Entity Recognition?

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Entity Recognition ... auch Objekt-Erkennung oder Eigennamen-Erkennung Ein Begriff aus der Schnittstelle zwischen Sprachwissenschaft (Linguistik) und Informatik. Konkret geht es darum, welche

654. Was ist ein Intelligenter Virtueller Assistent (IVA)?

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Was ist ein Intelligenter Virtueller Assistent oder Virtueller Agent (IVA)? Smart Assistants, Voice First Systeme oder auch intelligente persönliche Assistenten wie Amazon Alexa, Google Assistant, Ap

655. Was sind IMS Lösungen?

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IMS Was sind IMS-Lösungen und wozu dienen sie? Schreibt man die Abkürzung aus, wissen Experten im Prinzip schon Bescheid: IMS = IP Multimedia Subsystem. Es handelt sich hier um ein Telekommunikation

656. Was ist ein Telephony Application Server (TAS)?

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Telephony Application Server Der TAS nimmt eine zentrale Funktion im Netz aller Telekommunikationsanbieter wahr. Seine Aufgabe ist es, auf Basis des Netzwerkprotokolls SIP (Session Initiation Proto

657. Was ist ein Voice Bot und wie kann er Ihnen helfen?

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Was genau ist ein VoiceBot? Voice Bots sind den schon länger bekannten Chat Bots sehr ähnlich, die als textbasiertes Dialogsystem auf Webseiten oder in Messenger-Diensten den Kundenservice unterstüt

658. IVR Bots Conversational AI Erkennung Synthese Analyse

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30 Jahre intelligente Kommunikation Plattformen und Lösungen mit Bots & KI für Unternehmen und Telcos Treffen Sie CreaLog Stimmen aus unserem Team > KARRIERE Aus unserem Blog Kontakt auf

659. News und Blog

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2025 2024 2023 2022 2021 2020 2019 2018

660. Fixed Mobile Unified Voice Services

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Netzbasierte PBX-Funktionen Telco-Kunden haben Bedarf an erweiterten Funktionen für ihre Festnetz- und Mobiltelefone. Unsere virtualisierten PBX-Funktionen sind herausragend. Die einfach zu bedienend

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