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721. Dataport   „CreaLog überzeugt durch Kundenorientierung, Verbindlichkeit und Termintreue. Wir schätzen besonders, dass CreaLog uns stets proaktiv über Projektstände informiert und zudem jederzeit für Rückfragen a  
722. ServiceBots: KI-gestützte Dialoge auf allen Kanälen   Das Omnichannel-Konzept für eine systemische Customer Experience hat in den letzten Jahren durch den Einsatz intelligenter Algorithmen einen kräftigen Schub bekommen. KI-gestützte Dialogsysteme, die K  
723. Suche - Suche  
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724. Verfügbar für alle Szenarien - Umfassendes CreaLog Services Portfolio   Cloud Computing ist einer der wesentlichen Treiber bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen. CreaLog unterstützt diese Entwicklung mit einem umfassenden Anwendungsportfolio aus der Cloud für Tel  
725. Hoffnung schenken - CreaLog spendet an SOS-Kinderdorf   Von 'Business as usual' kann im Jahr 2020 nicht die Rede sein. Vieles hat sich geändert und vor allem Kinder, Jugendliche und deren Familien sind jetzt besonders auf Unterstützung angewiesen. Deshalb  
726. Zukunft aus der Cloud - Die CreaLog IN Lösungen für IMS für Netzbetreiber   Netzbetreiber und andere Anbieter von Kommunikationsdiensten stehen derzeit vor erheblichen Herausforderungen, wenn sie ihre TDM Legacy Dienste auf IMS migrieren, eine notwendige Voraussetzung um flex  
727. Der CreaLog Online Telco Summit 2020 - Telco-Portfolio für IMS und neue Servicemodelle   Mit fast 100 Teilnehmern aus 19 europäischen und afrikanischen Ländern war der erste Online Telco Summit Ende Oktober 2020 für alle Beteiligten ein großer Erfolg. Und das lag nicht nur an den relevant  
728. So machen Sie Ihren VoiceBot zum Kundenservice-Superhelden!   10 schnelle Tipps für bessere Kommunikation Gehen  Sie Ihr Projekt schrittweise an, am besten mit einem gut definierten Prozess im Kundenservice, der den schnellsten oder höchsten Return o  
729. So geht VoiceBot heute!   Anno dazumal: Das Volk begehrt auf gegen schlechte Sprachcomputer. Die Menschen weigern sich, Ziffern einzutippen, nachdem sie sich zuvor unzählige Optionen merken mussten. Im Anschluss verirren sie  
730. Energieversorger Störungshotline   "Die automatisierte Sprachlösung ist unverzichtbarer Bestandteil für die Leistungsfähigkeit unserer Service Center. Wir nutzen diese starke Lösung nicht nur für unsere eigenen Kunden, sondern stellen  
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